TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Innovation E.A.S

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  1. Aceptación de Términos  
    Al realizar una compra de productos o contratación de servicios a Innovation E.A.S, el cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Cualquier condición contraria planteada por el cliente, no tendrá efecto a menos que sea expresamente aceptada por escrito por Innovation E.A.S.
  2. Cotizaciones y Órdenes:  Las cotizaciones emitidas por Innovation E.A.S tienen una validez de seis (6) días calendario, salvo que se indique otro plazo. Las órdenes de compra deben ser confirmadas por escrito y están sujetas a disponibilidad de equipos, materiales y agenda técnica. 
  3. Pagos y Condiciones Financieras:  Salvo acuerdo diferente por escrito, todas las facturas deberán ser abonadas en un plazo máximo de 21 días hábiles desde su emisión. En caso de mora, se aplicará un interés del 10% mensual sobre el saldo pendiente. Si el pago no se efectúa en un plazo de sesenta (60) días, Innovation E.A.S se reserva el derecho de suspender los servicios y derivar el caso a una empresa de gestión de cobros, cuyos costos serán asumidos por el cliente. 
  4.   Instalaciones y Proyectos:  Los servicios de instalación se realizarán conforme a un cronograma definido en conjunto con el cliente. Innovation E.A.S no será responsable por retrasos derivados de condiciones climáticas, demoras de terceros, falta de acceso al sitio o cambios solicitados fuera de plazo. Toda modificación en el alcance del proyecto podrá implicar variación en costos y tiempos de entrega. 
  5. Responsabilidades del Cliente:  El cliente debe garantizar el acceso libre y seguro al sitio de instalación, facilitar información precisa sobre los requerimientos y condiciones del lugar, y respetar los plazos acordados. El cliente también se compromete a verificar los trabajos al momento de la entrega y notificar cualquier reclamo dentro de un plazo máximo de ocho (8) días corridos desde la entrega. 
  6. Garantía:  Los productos comercializados cuentan con garantía conforme a la política del fabricante. La instalación realizada por Innovation E.A.S tiene una garantía estándar de tres (3) meses contra defectos de instalación. La garantía no cubre daños por mal uso, manipulación de terceros, cortes eléctricos, humedad o causas externas ajenas a la instalación. 
  7. Limitación de Responsabilidad:  Innovation E.A.S se compromete a prestar sus servicios con la mayor diligencia profesional, pero no garantiza resultados específicos más allá de lo establecido en el contrato. En ningún caso será responsable por pérdidas indirectas, daños colaterales ni demandas de terceros hacia el cliente. 
  8. Retenciones y Legislación Internacional: 

    9. Cualquier retención tributaria en el país del cliente será asumida por el mismo, y no afectará el monto neto a recibir por Innovation E.A.S. No se aceptan deducciones sobre el total facturado.

  9.   Jurisdicción:  Todas las relaciones contractuales se rigen por la legislación vigente de la República del Paraguay. En caso de conflicto, las partes se someten a los tribunales de la ciudad de Encarnación, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.